隐私政策
说明樱桃影视在内容推荐、播放与观看记录管理中处理信息的方式,以及你可以行使的选择与权利。
适用范围与对象
本政策适用于樱桃影视视频App及配套网站服务,说明我们在提供内容发现、视频播放与观看记录管理过程中如何处理你的信息。
我们收集的信息
我们只处理实现视频浏览、播放与观看管理所必需的信息,下面按设备使用与观看偏好两类分别说明范围与用途。
2.1 设备与使用信息
- 设备型号与系统版本
- 网络类型与连接情况
- 常用权限开启情况
2.2 观看与偏好信息
- 浏览与搜索记录
- 片单与收藏内容
- 播放进度与历史
- 互动与通知设置
信息使用目的
收集的信息用于支撑内容推荐、播放控制和观看记录等核心功能,也用于保障服务稳定、处理使用问题与改进产品体验。
- 兴趣内容匹配推荐:按浏览与收藏记录匹配题材与主题
- 播放体验持续优化:根据网络状况调整清晰度和缓冲策略
- 观看记录与衔接:保存播放进度方便下次继续观看
- 片单与收藏管理:同步整理状态并保持片单顺序一致
- 账号与安全校验:识别异常登录并及时提醒用户处理
- 消息与互动提醒:按分类推送评论和关注消息提醒
- 问题排查与支持:依据运行日志定位播放和安装异常
- 服务与合规统计:汇总整体使用情况用于改进产品功能
保存与安全保护
我们按实现功能所需的最短时间保存信息,并采取访问控制、加密传输与权限分级等措施,降低信息被误用或泄露的风险。
- 保存期限的确定:按功能需要设定保留时间并及时清理
- 内部访问权限控制:仅授权岗位在职责范围内查看信息
- 传输与存储保护:敏感信息加密传输并分区存放管理
- 关键操作记录留存:关键环节留下记录以便事后核查
- 安全事件的处置:发现异常后及时处置并告知受影响用户
第三方服务边界
部分播放加速、消息推送与崩溃统计由合作服务提供,我们会在接入前明确处理范围,并要求对方按约定保护信息。
- 合作方服务范围:仅提供实现对应功能所必需的信息
- 服务商选择标准:接入前考察资质与信息安全保护能力
- 信息用途的约束:合作方不得超出约定范围使用信息
- 第三方页面提示:跳转外部页面时以提示说明处理规则
- 合作方变更告知:服务商调整时同步更新本政策说明
用户选择与权利
你可以对个人信息进行查询、更正、删除与授权调整,也可以关闭非必要权限,相关入口集中在应用设置与客服渠道。
- 个人信息的查询:在设置中查看账号资料与观看记录
- 更正与补充信息:发现资料有误时可在设置中自行修改
- 删除与清理记录:可清除观看历史记录与片单内容
- 撤回授权与同意:随时关闭定位与通知等非必要权限
- 账号注销的申请:提交申请后按流程核验并完成处理
- 请求响应与时限:收到请求后尽快核实并答复处理结果
Cookie 与同类技术
网站与App端会使用本地存储和同类技术记住登录状态、偏好设置与观看进度,你可以通过清理缓存或系统设置进行管理。
- 登录状态的保持:减少重复输入账号与验证信息
- 偏好设置的记录:保存清晰度、字幕与播放速度选择
- 统计与体验改进:了解功能使用情况用于优化使用体验
- 清理与管理方式:可在系统设置中随时清除本地缓存
未成年人保护
樱桃影视面向日常观影用户提供服务,我们重视未成年人的信息保护,并对相关功能开放与内容展示采取更谨慎的处理方式。
- 使用年龄的提示:建议未成年人在监护人指导下使用产品
- 信息收集的克制:不主动收集与使用功能无关的个人信息
- 内容展示的把关:减少不适宜内容进入推荐与搜索结果
- 监护人联系渠道:监护人可通过客服邮箱申请查询与处理
政策更新说明
当产品功能、信息处理方式或合作服务发生变化时,我们会更新本政策并在页面作出说明;涉及重大调整时,会通过应用内提示告知,建议你定期查看。
如何联系我们
如对本政策有疑问,或需要行使查询、更正与删除等权利,可通过以下方式联系樱桃影视服务团队,服务时间为周一至周日 9:00-21:00。
- 客服电话咨询:拨打 400-326-8591 获取支持
- 邮件书面反馈渠道:发送邮件至 help@nlplatforms.com
- 办公地址与寄送:石家庄市裕华区槐安东路158号燕赵商务中心10层